T-Systems

IT KISZERVEZÉS, ÜZEMELTETÉSI- ÉS ALKALMAZÁS-SZOLGÁLTATÁSOK

Az üzemeltetési és egyéb IT tevékenységüket kiszervező vállalatok amellett mentesülhetnek az IT szervezeteket terhelő alapfeladatok közvetlen terhei alól, hogy végfelhasználóik megfelelő eszközökkel és információval való ellátásának színvonala is javul. Az IT infrastruktúra, az alkalmazások, vagy akár a teljes IT folyamatos üzemeltetésével kapcsolatos tevékenységek alól felszabadulva a vállalat a profitot hozó alaptevékenységekre koncentrálhat, és így hatékonyabban gazdálkodhat erőforrásaival. Teheti ezt annak biztos tudatában, hogy informatikai rendszereinek az üzemeltetése szakértő kezekben van és pontosan meghatározott szolgáltatási szinteken nyugszik.

Az alkalmazásszolgáltatások vagy szoftverszolgáltatások (ASP vagy SaaS) lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy egyes szoftveralkalmazásokat hardver és szoftver eszközök beruházása és saját üzemeltetés nélkül, havi elszámolással, használatarányos díjért vegyenek igénybe.

A T-Systems nagy gondot fordít mind az általa leszállított, mind pedig a mások által fejlesztett és üzembe helyezett rendszerek folyamatos támogatására és üzemeltetésére. Cégünk a megrendelői igényekhez alkalmazkodva alakította ki üzemeltetési szolgáltatásait.
Támogatási tevékenységünk részeként operátoraink a nap 24 órájában fogadják a bejelentéseket és felügyelik az „incidensek” kezelését, ellenőrizve a vállalt szolgáltatási szint betartását. A támogatott rendszereink között megtalálhatók a folyamatos üzemű, üzletileg kritikus banki rendszerek is.

Az egyre ismertebb és kedveltebb SaaS konstrukció számunkra nem új, évek óta szolgáltatunk ebben a formában szoftver alapinfrastruktúrát, vállalatirányítási modulokat, felügyeleti és iparág specifikus alkalmazásokat. A jövőben a T-Systems további területeken bővíti alkalmazásszolgáltatási kínálatát mind közepes, mind nagyvállalati ügyfelei számára.


Szolgáltatásaink

  • Hardver és szoftver infrastruktúra tervezés, kialakítás és üzemeltetés
  • Személyi számítógép és vékony kliens kialakítási és üzemeltetési szolgáltatások
  • Teljes körű IT üzemeltetés
  • Alkalmazásüzemeltetés
  • Vállalatirányítási rendszerek támogatása és üzemeltetése
  • Teljes körű IT kiszervezés
  • Üzletmenet folytonossági szolgáltatások
  • Service Desk szolgáltatások
  • Eszköz- és folyamat felügyeleti szolgáltatások
  • Alkalmazásszolgáltatások (szoftverszolgáltatások)

Kiemelt technológiai partnereink

  • Oracle
  • HP
  • Microsoft